Déclaration d’accessibilité des pages de destination marketing de Hyatt
État de conformité actuel et engagements en cours
Chez Hyatt, nous nous engageons à offrir une expérience en ligne inclusive et accessible pour toutes les personnes utilisatrices. Pour ce faire, nous suivons les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 et nous nous conformons à la Section 508 de la loi américaine sur la réadaptation professionnelle de 1973 (Rehabilitation Act), qui définit les exigences d'accessibilité pour le contenu numérique. Ces normes garantissent que notre site web est accessible aux personnes en situation de handicap, améliorent la compatibilité avec les technologies d’assistance et optimisent l’expérience utilisateur globale. Nous respectons également l’Acte européen sur l’accessibilité ainsi que les lois canadiennes sur l'accessibilité afin de garantir une expérience inclusive à une audience internationale.
Les WCAG 2.1 définissent trois niveaux d'accessibilité : A, AA et AAA. Nous avons choisi d’aligner le site web marketing de Hyatt sur les niveaux de conformité A et AA afin de favoriser un environnement numérique plus accessible.
Pour soutenir notre engagement en faveur de l'accessibilité, nous collaborons avec des experts certifiés du secteur qui nous accompagnent dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et le respect des critères des niveaux A et AA des WCAG 2.1. Nos efforts sont continus et nous nous efforçons d'améliorer l'accessibilité afin de rendre tous les contenus disponibles à toutes et à tous.
Nos partenaires spécialistes de l'accessibilité effectuent des tests manuels à l’aide des lecteurs d’écran NVDA, JAWS ou VoiceOver, selon les systèmes d’exploitation utilisés (Windows ou Mac). Nous utilisons également des logiciels spécialisés pour réaliser des tests automatisés permettant d’identifier et de corriger d’éventuelles barrières à l’accessibilité.
Nous contrôlons régulièrement notre site web afin de garantir le respect de nos engagements en matière d’accessibilité et de proposer une expérience optimale au plus grand nombre. Si vous rencontrez des difficultés d’accessibilité ou avez des remarques concernant l’utilisation de notre site, n’hésitez pas à nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande et vous apporter une solution adaptée.
Signaler un problème d’accessibilité
Vos retours concernant l’accessibilité des pages marketing de Hyatt sont les bienvenus. Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité sur notre site, veuillez nous en informer via l’un des moyens suivants :
- E-mail : consumeraffairs@hyatt.com
Ce document a été mis à jour pour la dernière fois en juin 2025.